Die ganze Geschichte
Wie alles begann
Wir sind hier, um dein Leben einfacher zu machen. Ob du Rechnungen bezahlst, deine Familie unterstützt, dein Unternehmen führst oder eine Notsituation bewältigst – wir möchten, dass du Geld schnell, kostengünstig, sicher und zuverlässig senden kannst. Warum? Weil es noch vor kurzem ein Albtraum war, Geld zu überweisen.
Entstehung von TransferGo
Es war 2012 und wir waren vier junge Berufstätige, die eine Import- und Exportfirma im Ausland gründeten. Damals waren aber internationale Geldüberweisungen eine große Herausforderung. Von der Bezahlung unserer Rechnungen in Litauen bis hin zum Versand von Geld an Lieferanten, trafen wir auf mehrere Hürden: langsame Überweisungen mit hohen Gebühren, null Kundenservice und stundenlanges Schlangestehen zum Empfangsschalter.
Warum waren wir 2012 immer noch darauf angewiesen, persönlich zu Geschäftsbanken zu gehen, nur um einfache Geldüberweisungen zu tätigen? Und warum bezahlten wir so viel für diesen ‚Service‘? Als unser Geld nicht nur in das falsche Land, sondern auch in die falsche Währung gesendet wurde – und wir nicht mal entschädigt wurden – hatten wir genug. Das wollten wir und mussten ändern. Wir wollten die internationale Geldüberweisungsbranche komplett auf den Kopf stellen. Wir wollten ein einzigartiges Geschäftsmodell mit hervorragendem Kundenservice entwickeln. Und das war die Geburtsstunde von TransferGo.
Schwierige Anfänge
Ein Unternehmen zu gründen ist nie einfach, und das war bei uns nicht anders. Sechs Monate lang versuchten wir, eine Lizenz zu bekommen. Weitere vier Monate dauerte es, eine Bank zu finden, die mit uns zusammenarbeiten würde. Das über ein Jahr gesparte Geld war komplett weg. Gerade als sich die Dinge verbesserten und das Kundenfeedback positiv war, erlitten wir einen weiteren Rückschlag.
Obwohl wir eine lizenzierte Finanzinstitution waren, die alle Bedingungen erfüllte, erhielten wir einen Brief von unserer Bank, in dem stand, dass unser Unternehmen geschlossen werden muss. Keine Begründung. Die Bank tat es, weil sie es einfach konnte. Und als wir fragten warum, wurde uns gesagt, dass es ‚gegen ihre Richtlinie‘ sei, uns das zu sagen. Wir hatten 90 Tage, um das Unternehmen zu retten.
Wir wussten, dass TransferGo einen bedeutenden Einfluss auf das Leben unserer Kunden hat und wir wollten das nicht aufgeben. Gerade rechtzeitig fanden wir eine Bank, die mit uns zusammenarbeiten würde. Das Unternehmen überlebte. Seitdem konnten wir noch mehr Personen dabei unterstützen, Jahr für Jahr Geld zu überweisen.
Der Weg zum Erfolg
Seit unserer schwierigen Anfangsphase beobachteten wir bedeutende Änderungen im Geldtransfer-Geschäft. Die Bereitschaft von Banken, sich mit innovativen Fintech-Unternehmen zusammenzuschließen, steigerte deutlich. Heutzutage arbeiten wir mit über 30 Banken weltweit zusammen – eine echte Verwandlung, nachdem wir anfangs Schwierigkeiten hatten, nur eine zu finden.
Und es ist schön, anerkannt zu werden dafür, dass wir positiv das Umfeld bewegen, in dem wir tätig sind. Wir wurden als das am schnellsten wachsende Startup von den TechCrunch Europa Awards 2018 nominiert und von TNW als eines der 5 heißesten Scale-ups in Großbritannien bezeichnet.
Ohne dich wäre all das nicht möglich. Ohne alle Menschen, die hart dafür arbeiten, um ihre Familie zu unterstützen und die Wirtschaft am Laufen zu halten. Wir gründeten TransferGo für Menschen wie du.
Eine bessere Zukunft
Wir sind seit 2012 ein ganzes Stück weiter, aber das ist erst der Anfang. In den kommenden Monaten wird es nicht langweilig sein. Mehr Routen zwischen Ländern. Mehr Währungen. Mehr Produkte. Mehr Angebote. Unsere Priorität ist es, noch mehr Menschen dabei zu unterstützen und die Möglichkeit zu bieten, ihr hart erworbenes Geld zu günstigen Preisen, schnell und einfach nach Hause senden zu können.